Als je eigen bedrijf steeds onderaan je lijst belandt

Werken IN je bedrijf en werken AAN je bedrijf. Je hebt de termen vast weleens voorbij zien komen. Ze klinken bekend, bijna vanzelfsprekend.

Toch merk ik in gesprekken met ondernemers dat het onderscheid minder duidelijk is dan je zou verwachten. Misschien ken jij de termen ook, maar heb je nooit echt stilgestaan bij wat ze concreet betekenen voor jouw bedrijf en je werkweek. En vooral waarom je beide nodig hebt om je bedrijf verder te laten groeien.

Daarom lees je in dit artikel wat werken IN en AAN je bedrijf inhoudt, waarom je beide nodig hebt en hoe je zorgt dat werken aan je bedrijf niet steeds onderaan je lijst belandt.

Wat is werken IN je bedrijf?

Werken IN je bedrijf is al het werk dat nodig is om je dienst te leveren en de dagelijkse gang van zaken draaiend te houden. Je zit midden in de uitvoering.

Voor een coach, therapeut of creatief professional betekent dit bijvoorbeeld sessies geven, voorbereiden en uitwerken, klantmails beantwoorden, afspraken plannen en facturen versturen. Dit is het werk waarvoor klanten je betalen en vaak ook het werk waar je vakmanschap, expertise en plezier zitten.

Werken IN je bedrijf is vooral gericht op de korte termijn. Je doet de taken die nodig zijn om je klanten te helpen en je bedrijf te runnen.

Het is dus essentieel werk. Want zonder klanten, geen omzet en uiteindelijk geen bedrijf.

Wat is werken AAN je bedrijf?

Wanneer je AAN je bedrijf werkt, stap je uit de dagelijkse uitvoering en kijk je naar je bedrijf als geheel. Je werkt op strategisch niveau en richt je blik meer op de lange termijn. Waar wil je naartoe en wat is ervoor nodig om daar te komen?

Je houdt je bezig met vragen als: Past mijn aanbod nog bij wie ik nu ben en waar ik naartoe wil? Klopt mijn tarief met de tijd en energie die het kost? Welke werkwijze loopt soepel en waar ontstaat onnodige complexiteit? Ondersteunen mijn systemen mij nog of vragen ze zelf steeds aandacht? Hoe kan ik mijn kwaliteit handhaven en verhogen? Waar wil ik over een paar jaar staan? En wat vraagt dat nu van mij?

In de praktijk kan dat betekenen dat je je aanbod aanscherpt, je prijzen verhoogt, een werkwijze vastlegt, processen verbetert, je planning herziet.

Dit werk levert misschien niet direct een nieuwe klant of extra omzet op. Maar de keuzes die je hier maakt, bepalen wel hoe je bedrijf zich op de langere termijn ontwikkelt. En minstens zo belangrijk: hoe jij je bedrijf runt en ervaart.

Waarom het verschil ertoe doet

Werken IN je bedrijf heeft bijna altijd een directe aanleiding. Een klant wacht op een antwoord, een sessie staat gepland, een factuur ligt klaar om verstuurd te worden. Werken AAN je bedrijf heeft die urgentie veel minder. Niemand belt je om te vragen waar je nieuwe aanbod blijft.

Daardoor geef je het als vanzelf minder prioriteit en komt het onderaan je lijst terecht. Je neemt je ‘s ochtends voor om vandaag echt AAN je bedrijf te werken. Dan komt er een klantvraag, een mail die om antwoord vraagt, een afspraak die uitloopt. En aan het einde van de dag heb je hard gewerkt en ben je aan je eigen bedrijf nauwelijks toegekomen.

Als dat af en toe gebeurt, is er weinig aan de hand. Maar wanneer dit structureel zo gaat, stapelen dingen zich ongemerkt op. Keuzes blijven openstaan, ideeën blijven liggen en ondertussen komen er nieuwe tools, mogelijkheden en taken bij.

Zo groeit de ruis mee met je bedrijf en wordt je dagelijkse agenda steeds bepalender voor waar je aandacht naartoe gaat.

En precies daarom heb je beide nodig. Het werk IN je bedrijf laat je zien wat er speelt, wat werkt en waar iets schuurt. Het werk AAN je bedrijf geeft je de ruimte om daar vervolgens iets mee te doen.

Wat is de juiste verhouding?

Als het gaat over werken IN en AAN je bedrijf, wordt vaak gesproken over hoe je je tijd tussen die twee zou moeten verdelen. Alsof er een ideale verhouding bestaat die voor iedere ondernemer werkt. Die is er wat mij betreft niet.

Hoeveel tijd je IN of AAN je bedrijf besteedt, hangt af van je bedrijf, de fase waarin je zit, hoe je omzet verdient en hoeveel je zelf uitvoert. Voor een dienstverlenende ondernemer die zelf de sessies geeft of trajecten begeleidt, zal werken in het bedrijf vanzelf een groot deel van de week innemen.

Ook hoeft de verhouding niet altijd hetzelfde te zijn. In een volle klantperiode besteed je misschien bijna al je tijd aan het werk IN je bedrijf. Ben je je aanbod aan het vernieuwen, wil je anders gaan werken of groeit je bedrijf, dan vraagt het werk AAN je bedrijf tijdelijk meer aandacht.

Wat vooral belangrijk is, is dat werken AAN je bedrijf überhaupt een plek heeft in je agenda.

Want als je daarvoor alleen de tijd gebruikt die overblijft, is de kans groot dat het er niet van komt. Het werk IN je bedrijf is nu eenmaal zichtbaarder en urgenter.

Daarom geloof ik meer in bewust ruimte maken dan in een vaste verhouding.

Dat kan een dagdeel per week zijn, een paar uur per maand of tijdelijk meer wanneer je bedrijf daarom vraagt. Wat passend is, bepaal jij. Zolang je maar regelmatig uit de dagelijkse uitvoering stapt om te kijken: waar sta ik, waar wil ik naartoe en wat heeft mijn bedrijf daarvoor nu van mij nodig?

Zo maak je het praktisch

1. Kijk waar je tijd nu naartoe gaat
   Houd één of twee weken bij hoeveel tijd je besteedt aan werken IN en AAN je bedrijf. Dat hoeft niet ingewikkeld te zijn. Een notitie, urenregistratie of eenvoudige spreadsheet is genoeg.
   Je hoeft nog niets te veranderen. Eerst zien wat er daadwerkelijk gebeurt.
2. Kies een verhouding die nu past
   Kijk vervolgens welke verhouding haalbaar en wenselijk is in de fase waarin je nu zit. Houd rekening met je agenda voor de komende periode en je energie. Liever een verhouding die je volhoudt dan een ideaal dat na twee weken verdwijnt. Je kunt hem later bijstellen.
3. Geef het werk aan je bedrijf een vaste plek
   Zet het in je agenda zoals je een klantafspraak zou inplannen: op een moment waarop je hoofd helder is. Die headspace zorgt ervoor dat je echt kunt nadenken.

En wees kritisch op wat je op dat moment gaat doen. Een nieuwe cursus volgen, nog een tool uitproberen of eindeloos informatie verzamelen kan voelen als werken AAN je bedrijf. Maar het brengt je bedrijf niet automatisch verder. Begin liever met één concrete vraag of keuze die al een tijdje om aandacht vraagt.

Als je zelf niet meer aan uitzoomen toekomt

Merk je nu dat je vooral IN je bedrijf zit en nauwelijks toekomt aan uitzoomen, keuzes maken en vooruitkijken? Dan is het niet altijd een kwestie van simpelweg een paar uur vrijmaken in je agenda. Soms is eerst helderheid nodig over waar je aandacht naartoe mag en wat er anders kan.

Dat is precies waar ik als Personal Business Manager naast je sta. Ik kijk met je mee naar je bedrijf als geheel, help je om hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden en vertaal wat je wilt bereiken naar concrete keuzes en acties. Niet vanuit hoe het volgens een bepaalde methode zou moeten, maar vanuit wat past bij jou, je bedrijf en waar je naartoe wilt.

En waar nodig blijft het niet bij meedenken. Ik kan je ook helpen om veranderingen daadwerkelijk door te voeren, zodat plannen niet op je lijst blijven staan maar onderdeel worden van hoe je bedrijf werkt.

Wil je eerst eens samen uitzoomen? In mijn gratis Van Chaos naar Groei-sessie kijken we naar waar het nu schuurt, wat onnodig ruimte inneemt en wat er nodig is om weer overzicht en ruimte te creëren.